3.4
Tydliga gränssnitt
Vi stannar längre på sidor som känns intuitiva och lätta att använda. När gränssnittet är tydligt, logiskt och estetiskt tilltalande upplever vi mindre friktion, och det gör att vi fortsätter utforska. Det gör att
vi upplever märket som ärligt
och stabilt och skapar trygghet och tillit. Om en sida däremot känns rörig eller “ful” väljer
upp till 38% av oss bort den på bara 50 millisekunder.